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Habilidades y competencias del Community Manager
Martes, 26 de Julio de 2011 19:01
Como ahora está de moda parece que cualquiera puede hacerlo. Pero, no todo el mundo puede ser Community Manager. En mi caso, jamás contrato a Community Managers que no cumplan estos requisitos:

  1. Superfan de la temática, producto o marca que va a gestionar.
  2. Conocedor del área a nivel hobby/ profesional.
  3. Amplia experiencia en las redes sociales. Al menos cinco años participando activamente y/o gestionando comunidades a nivel profesional o amateur.
  4. Usuario avanzado de Internet (muy activo).
  5. Escuchador, empático, extrovertido.
  6. Agitador y predicador.
  7. Buen nivel de redacción, preferentemente un periodista.

Además de estas habilidades debe ser alguien:
  1. Extrovertido
  2. Empático
  3. Creíble
  4. Curioso
  5. Inquieto
  6. Influyente
  7. Persuasivo
  8. Paciente
  9. Emprendedor
Decálogo del buen Community Manager.
 
 
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